def area(update, context):
cod = 2
area = update.message.text
postman.env_relatorio(cod, area)
texto = "Okay, agora digite na próxima mensagem uma breve descrição do que aconteceu"
update.message.reply_text(texto, reply_markup=ReplyKeyboardRemove())
return DESCRICAO
def relatar_problema(update, context):
cod = 0
user = update.message.from_user
update.message.reply_text("Me diga, qual o nome da sua cooperativa?",
reply_markup=ReplyKeyboardRemove())
postman.env_relatorio(cod, user.first_name)
return COOP
def descricao(update, context):
cod = 3
desc = update.message.text
postman.env_relatorio(cod, desc)
update.message.reply_text(
"Ótimo, isso já vai nos ajudar bastante! Se quiser anexar algum arquivo, mande-o agora. Caso contrário digite /skip"
)
return ANEXO
def skip_anexo(update, context):
cod = 4
texto = "null"
postman.env_relatorio(cod, texto)
reply_keyboard = [['Sempre', 'Às vezes'], ['Aleatório', 'Não se tentou'],
['Incapaz de reproduzir', 'ND']]
update.message.reply_text(
"Ótimo! Só mais uma coisinha, com que frequência isso ocorre?",
reply_markup=ReplyKeyboardMarkup(reply_keyboard,
one_time_keyboard=True))
return FREQUENCIA
def cooperativa(update, context):
cod = 1
coop = update.message.text
postman.env_relatorio(cod, coop)
text = 'Anotado, agora me diga, qual a área do problema?'
reply_keyboard = [['Cadastro', 'Escala'], ['Produtividade', 'Processos'],
['Relatórios', 'Acesso']]
update.message.reply_text(text,
reply_markup=ReplyKeyboardMarkup(
reply_keyboard, one_time_keyboard=True))
return AREA
def freq(update, context):
cod = 6
freq = update.message.text
postman.env_relatorio(cod, freq)