def test_reporte_vacio(self):
reporte = ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervision(self.supervisor.user)
for id_campana in [self.manual.id, self.dialer.id, self.preview.id]:
self.assertNotIn(id_campana, reporte.estadisticas)
self.assertNotIn(self.manual2.id, reporte.estadisticas)
self.assertNotIn(self.dialer2.id, reporte.estadisticas)
self.assertNotIn(self.preview2.id, reporte.estadisticas)
def test_contabiliza_efectuadas_no_conectadas(self):
self.generador.generar_log(self.manual,
False,
'BUSY',
'35100001111',
agente=self.agente1,
contacto=None,
bridge_wait_time=-1,
duracion_llamada=10,
archivo_grabacion='',
time=None)
self.generador.generar_log(self.preview,
False,
'NOANSWER',
'35100001112',
agente=self.agente1,
contacto=None,
bridge_wait_time=-1,
duracion_llamada=10,
archivo_grabacion='',
time=None)
self.generador.generar_log(self.dialer,
False,
'BLACKLIST',
'35100001113',
agente=self.agente1,
contacto=None,
bridge_wait_time=-1,
duracion_llamada=10,
archivo_grabacion='',
time=None)
self.generador.generar_log(self.dialer,
True,
'CONGESTION',
'35100001113',
agente=self.agente1,
contacto=None,
bridge_wait_time=-1,
duracion_llamada=10,
archivo_grabacion='',
time=None)
reporte = ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervision(self.supervisor.user)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.manual.id]['efectuadas'], 1)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.manual.id]['conectadas'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.manual.id]['no_conectadas'],
1)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.manual.id]['gestiones'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.preview.id]['efectuadas'],
1)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.preview.id]['conectadas'],
0)
self.assertEqual(
reporte.estadisticas[self.preview.id]['no_conectadas'], 1)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.preview.id]['gestiones'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.dialer.id]['efectuadas'], 2)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.dialer.id]['conectadas'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.dialer.id]['no_conectadas'],
2)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[self.dialer.id]['gestiones'], 0)
def test_contabiliza_gestiones(self):
CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_m1,
agente=self.agente1)
CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_d1,
agente=self.agente1)
CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_p1,
agente=self.agente1)
reporte = ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervision(self.supervisor.user)
for id_campana in [self.manual.id, self.dialer.id, self.preview.id]:
self.assertIn(id_campana, reporte.estadisticas)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[id_campana]['efectuadas'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[id_campana]['conectadas'], 0)
self.assertEqual(reporte.estadisticas[id_campana]['no_conectadas'],
0)
def get(self, request):
reporte = ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervision(request.user)
return Response(data={'errors': None, 'data': reporte.estadisticas})
def get_context_data(self, **kwargs):
context = super(SupervisionCampanasSalientesView,
self).get_context_data(**kwargs)
reporte = ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervision(self.request.user)
context['estadisticas'] = reporte.estadisticas
return context