def get_context_data(self, **kwargs):
context = super(ConsolaAgenteView, self).get_context_data(**kwargs)
campanas_preview_activas = []
usuario_agente = self.request.user
agente_profile = usuario_agente.get_agente_profile()
kamailio_service = KamailioService()
sip_usuario = kamailio_service.generar_sip_user(
agente_profile.sip_extension)
sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_usuario)
hoy = fecha_local(now())
registros = LlamadaLog.objects.obtener_llamadas_finalizadas_del_dia(
agente_profile.id, hoy)
campanas_preview_activas = \
agente_profile.has_campanas_preview_activas_miembro()
context['pausas'] = Pausa.objects.activas
context['registros'] = registros
context['tipos_salientes'] = LlamadaLog.TIPOS_LLAMADAS_SALIENTES
context['campanas_preview_activas'] = campanas_preview_activas
context['agente_profile'] = agente_profile
context['sip_usuario'] = sip_usuario
context['sip_password'] = sip_password
context['agentes'] = AgenteProfile.objects.obtener_activos().exclude(
id=agente_profile.id)
context['max_session_age'] = settings.SESSION_COOKIE_AGE
return context
def get_context_data(self, **kwargs):
context = super(SupervisionAgentesView,
self).get_context_data(**kwargs)
supervisor = self.request.user.get_supervisor_profile()
kamailio_service = KamailioService()
sip_usuario = kamailio_service.generar_sip_user(
supervisor.sip_extension)
sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_usuario)
if self.request.user.get_is_administrador():
campanas = Campana.objects.obtener_all_dialplan_asterisk()
grupo = Grupo.objects.all()
else:
campanas = supervisor.campanas_asignadas_actuales_no_finalizadas()
ids_agentes = list(campanas.values_list(
'queue_campana__members__pk', flat=True).distinct())
id_grupo = AgenteProfile.objects.filter(id__in=ids_agentes).values_list(
'grupo_id', flat=True).distinct()
grupo = Grupo.objects.filter(id__in=id_grupo).values_list(
'nombre', flat=True)
context['campanas'] = campanas
context['grupo'] = grupo
context['sip_usuario'] = sip_usuario
context['sip_password'] = sip_password
RedisGearsService().registra_stream_supervisor(supervisor.id)
return context
def supervision_url_externa(request):
"""Vista que redirect a la supervision externa de marce"""
user = request.user
# TODO: Simon abarque el supervisor administrador del sistema pueda ver la supervision
# hasta que este resuelto el tema de perfiles de supervisor por la tarjeta 652
# que no permitia que un usuario administrador del sistema vea la sueprvision
if user.get_es_administrador_o_supervisor_normal() or user.get_is_supervisor_customer():
supervisor = user.get_supervisor_profile()
sip_extension = supervisor.sip_extension
kamailio_service = KamailioService()
timestamp = int(kamailio_service.generar_sip_timestamp())
sip_usuario = kamailio_service.generar_sip_user(sip_extension, timestamp)
supervisor.timestamp = timestamp
supervisor.sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_usuario)
supervisor.save()
url = settings.OML_SUPERVISION_URL + str(supervisor.pk)
if supervisor.is_administrador:
# TODO: Con los nuevos permisos nunca se puede dar este caso
# Discutir si este caso de uso queda descartado
url += "&es_admin=t"
else:
url += "&es_admin=f"
return redirect(url)
message = _("Supervision: Funcion valida para usuario tipo supervisor!!!")
messages.warning(request, message)
return HttpResponseRedirect(reverse('index'))
def get_context_data(self, **kwargs):
context = super(SupervisionAgentesView,
self).get_context_data(**kwargs)
supervisor = self.request.user.get_supervisor_profile()
kamailio_service = KamailioService()
sip_usuario = kamailio_service.generar_sip_user(
supervisor.sip_extension)
sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_usuario)
context['sip_usuario'] = sip_usuario
context['sip_password'] = sip_password
return context
def get(self, request):
usuario_agente = request.user
agente_profile = usuario_agente.get_agente_profile()
kamailio_service = KamailioService()
sip_user = kamailio_service.generar_sip_user(agente_profile.sip_extension)
sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_user)
if sip_password is None:
return Response(data={
'status': 'ERROR',
'message': _('Error al generar sip password'),
})
return Response(data={
'status': 'OK',
'sip_user': sip_user,
'sip_password': sip_password,
})
def get_context_data(self, **kwargs):
context = super(ConsolaAgenteView, self).get_context_data(**kwargs)
campanas_preview_activas = []
usuario_agente = self.request.user
agente_profile = usuario_agente.get_agente_profile()
kamailio_service = KamailioService()
sip_usuario = kamailio_service.generar_sip_user(
agente_profile.sip_extension)
sip_password = kamailio_service.generar_sip_password(sip_usuario)
video_domain = ''
if 'WEBPHONE_VIDEO_DOMAIN' in settings.CONSTANCE_CONFIG:
video_domain = config_constance.WEBPHONE_VIDEO_DOMAIN
fechas_agendas = AgendaContacto.objects.proximas(
agente_profile).values_list('fecha', 'hora')
fechas_agendas = [
make_aware(datetime.combine(x[0], x[1])).isoformat()
for x in fechas_agendas
]
hoy = fecha_local(now())
registros = LlamadaLog.objects.obtener_llamadas_finalizadas_del_dia(
agente_profile.id, hoy)
campanas_preview_activas = \
agente_profile.has_campanas_preview_activas_miembro()
context['pausas'] = Pausa.objects.activas
context['registros'] = registros
context['tipos_salientes'] = LlamadaLog.TIPOS_LLAMADAS_SALIENTES
context['campanas_preview_activas'] = campanas_preview_activas
context['agente_profile'] = agente_profile
context['sip_usuario'] = sip_usuario
context['sip_password'] = sip_password
context['agentes'] = AgenteProfile.objects.obtener_activos().exclude(
id=agente_profile.id)
context['max_session_age'] = settings.SESSION_COOKIE_AGE
context['video_domain'] = video_domain
context['fechas_agendas_json'] = json.dumps(fechas_agendas)
context['listas_rapidas'] = ContactoListaRapida.objects.all()
return context