def obtener_status_campana_running(self, hopper_camp_id):
""" retorona el status de la campana en wombat"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/reports/stats/?id={0}".format(hopper_camp_id)
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
result = salida['result']
status = self.translate_state_wombat(result['statsOut'])
return status
def notificar_incidencia_por_calificacion(self, dialer_call_id, regla):
"""
Notifica que se califico una llamada con una opcion con regla de incidencia
Setea el extStatus correspondiente a la opcion elegida en la llamada de Wombat
"""
service_wombat = WombatService()
url_notify = '/api/calls/?op=extstatus&wombatid={0}&status={1}'.format(
dialer_call_id, regla.wombat_id)
service_wombat.set_call_ext_status(url_notify)
def crear_lista_contactos_wombat(self, campana):
"""
Crea lista de contactos en wombat, se crear una lista tomando los contactos de la base de
datos de contactos de la campana
:param campana: campana de la cual se creara la lista
"""
service_wombat = WombatService()
nombre_lista = '_'.join([str(campana.id), str(campana.bd_contacto.id),
remplace_espacio_por_guion(campana.bd_contacto.nombre)])
nombre_lista_ascii = unicodedata.normalize('NFKD', nombre_lista)
url_edit = "api/lists/?op=addToList&list={0}".format(nombre_lista_ascii)
# crea lista de contactos en wombat
service_wombat.update_lista_wombat("newcampaign_list_contacto.txt", url_edit)
def crear_trunk_campana_wombat(self, campana):
"""
Crea trunk para una campaign en wombat via curl
:param campana: campana a la cual se le creara un trunk en wombat
"""
service_wombat = WombatService()
# crea json de trunk para crear trunk en una campana de wombat
service_wombat_config = TrunkCreator()
service_wombat_config.create_json(campana)
url_edit = "api/edit/campaign/trunk/?mode=E&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# crea trunk en la campana en wombat
service_wombat.update_config_wombat("newcampaign_trunk.json", url_edit)
def obtener_dato_campana_run(self, campana):
"""
obtiene los datos de la campana pasada por parametro
:param campana: campana a la cual deseo obtener sus datos
:return: los datos de la campana
"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/live/runs/"
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
if salida:
return self.obtener_datos_campana_json_de_wombat(salida, campana)
else:
return None
def crear_lista_contactos_wombat(self, campana):
"""
Crea lista de contactos en wombat, se crear una lista tomando los contactos de la base de
datos de contactos de la campana
:param campana: campana de la cual se creara la lista
"""
service_wombat = WombatService()
nombre_lista_ascii = self.obtener_nombre_lista_ascii(campana)
url_edit = "api/lists/?op=addToList&list={0}".format(
nombre_lista_ascii)
# crea lista de contactos en wombat
service_wombat.update_lista_wombat("newcampaign_list_contacto.txt",
url_edit)
def crear_endpoint_asociacion_campana_wombat(self, campana):
"""
Asociacion endpoint con campaign en wombat
:param campana: campana a la cual se le desea asociar endpoint
"""
service_wombat = WombatService()
# crear json de asociacion campana endpoint
service_wombat_config = CampanaEndPointCreator()
service_wombat_config.create_json(campana)
url_edit = "api/edit/campaign/ep/?mode=E&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# crea asociacion de enpoint con campaign en wombat
service_wombat.update_config_wombat("newcampaign_ep.json", url_edit)
def obtener_datos_campanas_run(self, campanas_por_id_wombat):
"""
obtiene los datos de las campanas pasada por parametro
:param campana: diccionario con campanas (por wombat_id) a la cual deseo obtener sus datos
:return: dict con los datos de la campanas indexado por id de campaña
"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/live/runs/"
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
if salida:
return self.obtener_datos_campanas_json_de_wombat(
salida, campanas_por_id_wombat)
else:
return None
def crear_reschedule_campana_wombat(self, campana, parametros):
"""
Crear reschedule(reglas de incidencia) para una campaign wn wombat via curl
:param campana: campana a la cual se le creara reschudule
:param parametros: parametros de la reschudule en wombat
"""
service_wombat = WombatService()
# crea json para reschedule
service_wombat_config = RescheduleRuleCreator()
service_wombat_config.create_json(campana, parametros)
url_edit = "api/edit/campaign/reschedule/?mode=E&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# crea reschedule wn wombat
service_wombat.update_config_wombat("newcampaign_reschedule.json", url_edit)
def desasociacion_endpoint_campana_wombat(self, campana):
"""
Desasocia endpoint de campana wombat
:param campana: campana a la caul se desaciociara el endpoint
"""
service_wombat = WombatService()
# crear json para eliminar lista de la campana en wombat
service_wombat_config = CampanaEndPointDelete()
service_wombat_config.create_json(campana)
url_edit = "api/edit/campaign/ep/?mode=D&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# elimina lista de la campana en wombat
service_wombat.update_config_wombat("deletecampaign_ep.json", url_edit)
def eliminar_reschedule_por_calificacion_wombat(self, regla):
campaign_id_wombat = regla.opcion_calificacion.campana.campaign_id_wombat
list_url = "api/edit/campaign/reschedule/?mode=L&parent={0}".format(
campaign_id_wombat)
service_wombat = WombatService()
salida = service_wombat.list_config_wombat(list_url)
reschedule_data = self.obtener_reschedule_data_wombat(
salida, regla.wombat_id)
delete_url = "api/edit/campaign/reschedule/?mode=D&parent={0}".format(
campaign_id_wombat)
salida = service_wombat.post_json(delete_url, reschedule_data)
if 'status' in salida and salida['status'] == 'OK':
return True
return False
def editar_reschedule_por_calificacion_wombat(self, regla, wombat_id):
campaign_id_wombat = regla.opcion_calificacion.campana.campaign_id_wombat
list_url = "api/edit/campaign/reschedule/?mode=L&parent={0}".format(
campaign_id_wombat)
service_wombat = WombatService()
salida = service_wombat.list_config_wombat(list_url)
reschedule_data = self.obtener_reschedule_data_wombat(
salida, wombat_id)
edit_url = "api/edit/campaign/reschedule/?mode=E&parent={0}".format(
campaign_id_wombat)
reschedule_data['statusExt'] = regla.wombat_id
reschedule_data['maxAttempts'] = regla.intento_max
reschedule_data['retryAfterS'] = regla.reintentar_tarde
reschedule_data['mode'] = regla.get_en_modo_wombat()
salida = service_wombat.post_json(edit_url, reschedule_data)
if 'status' in salida and salida['status'] == 'OK':
return True
return False
def crear_lista_asociacion_campana_wombat(self, campana):
"""
crea asociacion de lista de contactos con campaign en wombat via curl
:param campana: campana a la cual se le asociara la lista
"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/edit/list/?mode=L"
# Busco el listado de la lista de contactos de wombat
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
# obtiene el list_id para la campana
list_id = self.obtener_list_id_wombat(salida, campana)
if not list_id:
list_id = 1
# crea json de asociacion campana con el id de lista de contactos
service_wombat_config = CampanaListCreator()
service_wombat_config.create_json(list_id)
url_edit = "api/edit/campaign/list/?mode=E&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# asocia lista de contactos con campaign en wombat
salida = service_wombat.update_config_wombat(
"newcampaign_list.json", url_edit)
def guardar_endpoint_campana_wombat(self, campana):
"""
Crea o edita endpoint para campaign en wombat via curl
:param campana: campana para la cual se le creara endpoint
:return: True si se guardo el ep_id en la queue_campana
False si no lo guardo
"""
service_wombat = WombatService()
# crea json de endpoint para crear endpoint en wombat
service_wombat_config = EndPointCreator()
service_wombat_config.create_json(campana)
url_edit = "api/edit/ep/?mode=E"
# crea o edita endpoint en wombat
salida = service_wombat.update_config_wombat("newep.json", url_edit)
results = salida['results']
# obtengo ep_id del endpoint recientemente creado
ep_id = results[0]['epId']
if ep_id:
# guardo el ep_id en la queue_campana
campana.queue_campana.guardar_ep_id_wombat(ep_id)
return True
return False
def crear_campana_wombat(self, campana):
"""
Crear una campana en wombat a travez de curl
:param campana: campana lo cual se desea una campaign en wombat
:return: True si se realizo la creacion o False si no se pudo realizar la
creacion de la campaign
"""
service_wombat = WombatService()
# crea json de campaign para crear campaign en wombat
service_wombat_config = CampanaCreator()
service_wombat_config.create_json(campana)
# crear campaing en wombat
salida = service_wombat.update_config_wombat(
"newcampaign.json", 'api/edit/campaign/?mode=E')
results = salida['results']
# obtengo el campaign_id generado por wombat
campaign_id = results[0]['campaignId']
if campaign_id:
# guardo en la campana el campaign_id generado por wombat
campana.guardar_campaign_id_wombat(campaign_id)
return True
return False
def desasociacion_campana_wombat(self, campana):
"""
Desasocia lista campana wombat
:param campana: campana a la caul se desaciociara la lista
"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/edit/campaign/list/?mode=L&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# obtiene listado de lista de contactos de wombat
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
results = salida['results']
cclId = results[0]['cclId']
cclId = elimina_comillas(cclId)
if not cclId:
cclId = 0
# crear json para eliminar lista de contactos de la campana en wombat
service_wombat_config = CampanaDeleteListCreator()
service_wombat_config.create_json(cclId)
url_edit = "api/edit/campaign/list/?mode=D&parent={0}".format(
campana.campaign_id_wombat)
# elimina lista de contactos de la campana en wombat
salida = service_wombat.update_config_wombat(
"deletecampaign_list.json", url_edit)
def obtener_calls_live(self):
""" retorna las llamada e en vivo en este momento"""
service_wombat = WombatService()
url_edit = "api/live/calls/"
salida = service_wombat.list_config_wombat(url_edit)
return self.obtener_datos_calls(salida)
