def setUp(self):
super(APITest, self).setUp()
self.factory = RequestFactory()
self.supervisor_admin = self.crear_supervisor_profile(
rol=User.ADMINISTRADOR)
self.supervisor = self.crear_supervisor_profile(rol=User.SUPERVISOR)
self.agente_profile = self.crear_agente_profile()
self.campana_activa = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.campana_activa_supervisor = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.campana_activa_supervisor.supervisors.add(self.supervisor.user)
self.campana_finalizada = CampanaFactory(
estado=Campana.ESTADO_FINALIZADA)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.campana_activa)
self.queue2 = QueueFactory.create(
campana=self.campana_activa_supervisor)
self.queue3 = QueueFactory.create(campana=self.campana_finalizada)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_profile,
queue_name=self.queue)
self.sistema_externo = SistemaExternoFactory()
self.opcion_calificacion = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.campana_activa)
self.calificacion_cliente = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion,
agente=self.agente_profile)
for user in User.objects.all():
Token.objects.create(user=user)
def test_no_se_permite_eliminar_sitio_externo_asociado_campana(self):
url = reverse('sitio_externo_delete', args=[self.sitio_externo.pk])
self.client.login(username=self.admin.username, password=self.PWD)
CampanaFactory.create(sitio_externo=self.sitio_externo, tipo_interaccion=2)
n_sitio_externo = SitioExterno.objects.count()
self.client.post(url, follow=True)
self.assertEqual(SitioExterno.objects.count(), n_sitio_externo)
def setUp(self):
super(ReglaIncidenciaPorCalificacionTests, self).setUp()
self.admin = self.crear_administrador()
self.client.login(username=self.admin.username, password=PASSWORD)
self.formulario = FormularioFactory()
self.campo_formulario = FieldFormularioFactory(
formulario=self.formulario)
self.campana = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER)
self.nombre_opcion_1 = NombreCalificacionFactory.create()
self.opcion_calificacion_1 = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana,
nombre=self.nombre_opcion_1.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.GESTION,
formulario=self.formulario)
self.campana.opciones_calificacion.add(self.opcion_calificacion_1)
self.nombre_opcion_2 = NombreCalificacionFactory.create()
self.opcion_calificacion_2 = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana,
nombre=self.nombre_opcion_2.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.NO_ACCION)
self.campana.opciones_calificacion.add(self.opcion_calificacion_2)
self.contacto = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto)
self.campana_extra = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER)
self.nombre_opcion_extra = NombreCalificacionFactory.create()
self.opcion_calificacion_extra = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana_extra,
nombre=self.nombre_opcion_extra.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.NO_ACCION)
self.campana_extra.opciones_calificacion.add(
self.opcion_calificacion_extra)
def setUp(self):
super(GeneradorDeLlamadaLogsTests, self).setUp()
self.manual = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_MANUAL)
self.usr_agente1 = UserFactory.create(username='******',
is_agente=True)
self.agente1 = AgenteProfileFactory.create(user=self.usr_agente1)
self.dialer = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER)
self.contacto_d = ContactoFactory(bd_contacto=self.dialer.bd_contacto)
self.entrante = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_ENTRANTE)
self.preview = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_PREVIEW)
self.contacto_p = ContactoFactory(bd_contacto=self.preview.bd_contacto)
def setUp(self):
super(ReporteDeLLamadasEntrantesDeSupervisionTest, self).setUp()
self.generador = GeneradorDeLlamadaLogs()
self.agente1 = self.crear_agente_profile()
self.agente2 = self.crear_agente_profile()
self.entrante1 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_ENTRANTE, nombre='camp-entrante-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.opcion_calificacion = OpcionCalificacionFactory(campana=self.entrante1,
tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
# Campaña que no debe estar en los reportes por no ser del supervisor
self.entrante2 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_ENTRANTE, nombre='camp-entrante-2',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.entrante1)
def _agregar_campana_y_contacto(self, agente_profile, tipo_campana):
campana = CampanaFactory.create(type=tipo_campana,
tiempo_desconexion=3,
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self._hacer_miembro(agente_profile, campana)
contacto = ContactoFactory.create(bd_contacto=campana.bd_contacto)
return campana, contacto
def setUp(self):
super(AuditoriaDeGestionTests, self).setUp()
self.supervisor = self.crear_supervisor_profile()
self.client.login(username=self.supervisor.user.username,
password=PASSWORD)
self.campana = CampanaFactory.create(estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.campana.supervisors.add(self.supervisor.user)
self.opcion_calificacion_gestion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
self.opcion_calificacion_no_gestion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, tipo=OpcionCalificacion.NO_ACCION)
self.contacto_gestion = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto_gestion)
self.contacto_no_gestion = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto_no_gestion)
self.agente = self.crear_agente_profile()
self.calificacion_gestion = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_gestion,
agente=self.agente,
contacto=self.contacto_gestion)
self.calificacion_no_gestion = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_no_gestion,
agente=self.agente,
contacto=self.contacto_no_gestion)
def setUp(self):
super(CalificacionTests, self).setUp()
self.agente_profile = self.crear_agente_profile()
self.usuario_agente = self.agente_profile.user
self.campana = CampanaFactory.create()
self.nombre_opcion_gestion = NombreCalificacionFactory.create()
self.nombre_calificacion_agenda = NombreCalificacion.objects.get(
nombre=settings.CALIFICACION_REAGENDA)
self.formulario = FormularioFactory()
self.campo_formulario = FieldFormularioFactory(formulario=self.formulario)
self.opcion_calificacion_gestion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, nombre=self.nombre_opcion_gestion.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.GESTION, formulario=self.formulario)
self.opcion_calificacion_agenda = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, nombre=self.nombre_calificacion_agenda.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.AGENDA)
self.opcion_calificacion_camp_manual = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, nombre=self.nombre_opcion_gestion.nombre)
self.opcion_calificacion_no_accion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana, tipo=OpcionCalificacion.NO_ACCION)
self.contacto = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.campana)
self.calificacion_cliente = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_camp_manual, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_profile, queue_name=self.queue)
self.client.login(username=self.usuario_agente.username, password=PASSWORD)
def setUp(self):
self.usuario_admin_supervisor = UserFactory(is_staff=True, is_supervisor=True)
self.usuario_admin_supervisor.set_password(self.PWD)
self.usuario_admin_supervisor.save()
self.agente_profile = AgenteProfileFactory.create(user=self.usuario_admin_supervisor)
self.nombre_calificacion = NombreCalificacionFactory.create(nombre=self.CALIFICACION_NOMBRE)
self.nombre_calificacion_gestion = NombreCalificacionFactory.create(nombre=self.GESTION)
self.campana_activa = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA, type=Campana.TYPE_PREVIEW)
self.contacto_calificado_gestion = ContactoFactory(
bd_contacto=self.campana_activa.bd_contacto)
self.contacto_calificado_no_accion = ContactoFactory(
bd_contacto=self.campana_activa.bd_contacto)
self.contacto_no_atendido = ContactoFactory(bd_contacto=self.campana_activa.bd_contacto)
self.contacto_no_calificado = ContactoFactory(bd_contacto=self.campana_activa.bd_contacto)
self.opcion_calificacion_gestion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana_activa, nombre=self.nombre_calificacion_gestion.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
self.opcion_calificacion_noaccion = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana_activa, nombre=self.nombre_calificacion.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.NO_ACCION)
self.telefono1 = self.contacto_calificado_gestion.telefono
self.telefono2 = self.contacto_calificado_no_accion.telefono
self.telefono3 = self.contacto_no_atendido.telefono
self.telefono4 = self.contacto_no_calificado.telefono
self.generador_log_llamadas = GeneradorDeLlamadaLogs()
self.generador_log_llamadas.generar_log(
self.campana_activa, False, 'COMPLETEAGENT', self.telefono1, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_calificado_gestion, duracion_llamada=self.DURACION_LLAMADA,
callid=1)
self.generador_log_llamadas.generar_log(
self.campana_activa, False, 'COMPLETEAGENT', self.telefono2, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_calificado_no_accion, duracion_llamada=self.DURACION_LLAMADA,
callid=2)
self.generador_log_llamadas.generar_log(
self.campana_activa, True, 'NOANSWER', self.telefono3, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_no_atendido, callid=3)
self.generador_log_llamadas.generar_log(
self.campana_activa, True, 'COMPLETEOUTNUM', self.telefono4, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_no_calificado, duracion_llamada=0, callid=4)
callid_gestion = LlamadaLog.objects.get(
contacto_id=self.contacto_calificado_gestion.pk, event='COMPLETEAGENT').callid
callid_no_accion = LlamadaLog.objects.get(
contacto_id=self.contacto_calificado_no_accion.pk, event='COMPLETEAGENT').callid
self.calif_gestion = CalificacionClienteFactory.create(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_gestion, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_calificado_gestion, callid=callid_gestion)
self.calif_no_accion = CalificacionClienteFactory.create(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_noaccion, agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto_calificado_no_accion, callid=callid_no_accion)
CalificacionCliente.history.all().update(history_change_reason='calificacion')
self.client.login(username=self.usuario_admin_supervisor.username, password=self.PWD)
def no_puede_calificar_si_no_esta_asignado(self):
campana2 = CampanaFactory.create()
contacto2 = ContactoFactory.create(bd_contacto=campana2.bd_contacto)
url = reverse('calificacion_formulario_update_or_create',
kwargs={'pk_campana': campana2.pk,
'pk_contacto': contacto2.pk})
response = self.client.get(url, follow=True)
self.assertContains(response, _("No tiene permiso para calificar llamadas de esa campaña."))
def setUp(self):
super(APITest, self).setUp()
self.factory = RequestFactory()
self.supervisor_admin = self.crear_supervisor_profile(
rol=User.ADMINISTRADOR)
self.supervisor = self.crear_supervisor_profile(rol=User.SUPERVISOR)
self.agente_profile = self.crear_agente_profile()
self.campana_activa = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_MANUAL,
nombre='activa uno')
self.campana_activa_2 = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_PREVIEW,
nombre='activa dos')
self.campana_activa_supervisor = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_ENTRANTE,
nombre='activa supervisor uno')
self.campana_activa_supervisor.supervisors.add(self.supervisor.user)
self.campana_finalizada = CampanaFactory(
estado=Campana.ESTADO_FINALIZADA)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.campana_activa)
self.queue1 = QueueFactory.create(campana=self.campana_activa_2)
self.queue2 = QueueFactory.create(
campana=self.campana_activa_supervisor)
self.queue3 = QueueFactory.create(campana=self.campana_finalizada)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_profile,
queue_name=self.queue)
self.sistema_externo = SistemaExternoFactory()
self.opcion_calificacion = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.campana_activa)
self.contacto = ContactoFactory(
bd_contacto=self.campana_activa.bd_contacto)
self.calificacion_cliente = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion,
agente=self.agente_profile,
contacto=self.contacto)
for user in User.objects.all():
Token.objects.create(user=user)
def setUp(self):
self.usuario_admin_supervisor = UserFactory(is_staff=True,
is_supervisor=True)
self.usuario_admin_supervisor.set_password(self.PWD)
self.usuario_admin_supervisor.save()
super(DashboardAgenteTests, self).setUp()
self.agente_profile = self.crear_agente_profile()
self.campana_activa = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA, type=Campana.TYPE_PREVIEW)
self.generador = GeneradorDeLlamadaLogs()
def _setUp_campana_dialer(self):
self.campana_dialer = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER)
self.campana_dialer.opciones_calificacion.add(self.opcion_calificacion_gestion)
self.campana_dialer.opciones_calificacion.add(self.opcion_calificacion_agenda)
self.contacto_dialer = ContactoFactory.create()
self.campana_dialer.bd_contacto.contactos.add(self.contacto_dialer)
self.queue_dialer = QueueFactory.create(campana=self.campana_dialer)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_profile, queue_name=self.queue_dialer)
def setUp(self):
super(ReporteDeLLamadasEntrantesDeSupervisionTest, self).setUp()
self.generador = GeneradorDeLlamadaLogs()
self.supervisor = SupervisorProfileFactory()
self.supervisor.user.set_password(self.PWD)
self.supervisor.user.save()
self.agente1 = AgenteProfileFactory()
self.entrante1 = CampanaFactory.create(
type=Campana.TYPE_ENTRANTE,
nombre='camp-entrante-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
supervisors=[self.supervisor.user])
self.opcion_calificacion = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.entrante1, tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
# Campaña que no debe estar en los reportes por no ser del supervisor
self.entrante2 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_ENTRANTE,
nombre='camp-entrante-2',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
def setUp(self):
super(StatusCalificacionLlamadaTest, self).setUp()
user = self.crear_user_agente(username='******')
self.agente = self.crear_agente_profile(user)
self.agente.grupo.obligar_calificacion = True
self.client.login(username=user.username, password=PASSWORD)
self.campana = CampanaFactory.create()
QueueFactory(campana=self.campana)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente,
queue_name=self.campana.queue_campana)
self.contacto = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto)
def setUp(self):
self.agente_1 = self.crear_agente_profile()
self.agente_2 = self.crear_agente_profile()
self.supervisor = self.crear_supervisor_profile()
self.campana_preview = CampanaFactory.create(
type=Campana.TYPE_PREVIEW, tiempo_desconexion=2, estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
QueueFactory.create(campana=self.campana_preview)
self._hacer_miembro(self.agente_1, self.campana_preview)
self._hacer_miembro(self.agente_2, self.campana_preview)
self.contacto_1 = ContactoFactory.create(bd_contacto=self.campana_preview.bd_contacto)
self.contacto_2 = ContactoFactory.create(bd_contacto=self.campana_preview.bd_contacto)
self.campana_preview.establecer_valores_iniciales_agente_contacto(False, False)
self.client.login(username=self.agente_1.user.username, password=PASSWORD)
def setUp(self):
super(LimitarAgendasPersonalesTests, self).setUp()
self.grupo1 = GrupoFactory(nombre='grupo1', limitar_agendas_personales=True,
cantidad_agendas_personales=1)
self.grupo2 = GrupoFactory(nombre='grupo2', limitar_agendas_personales=True,
cantidad_agendas_personales=0)
self.grupo3 = GrupoFactory(nombre='grupo3', limitar_agendas_personales=False,
cantidad_agendas_personales=0)
self.agente_1 = self.crear_agente_profile()
self.agente_1.grupo = self.grupo1
self.agente_1.save()
self.agente_2 = self.crear_agente_profile()
self.agente_2.grupo = self.grupo2
self.agente_2.save()
self.agente_3 = self.crear_agente_profile()
self.agente_3.grupo = self.grupo3
self.agente_3.save()
self.contacto = ContactoFactory.create()
self.campana_preview = CampanaFactory.create(estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_PREVIEW)
self.campana_dialer = CampanaFactory.create(estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_DIALER)
self.nombre_calificacion_agenda = NombreCalificacion.objects.get(
nombre=settings.CALIFICACION_REAGENDA)
self.opcion_calificacion_agenda_campana_preview = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana_preview, nombre=self.nombre_calificacion_agenda.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.AGENDA)
self.opcion_calificacion_agenda_campana_dialer = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana_dialer, nombre=self.nombre_calificacion_agenda.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.AGENDA)
def setUp(self):
super(CalificacionTests, self).setUp()
self.agente_1 = self.crear_agente_profile()
self.agente_2 = self.crear_agente_profile()
self.agente_3 = self.crear_agente_profile()
self.supervisor = self.crear_supervisor_profile()
self.campana = CampanaFactory.create(estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
type=Campana.TYPE_MANUAL)
self.campana.supervisors.add(self.supervisor.user)
self.nombre_calificacion_agenda = NombreCalificacion.objects.get(
nombre=settings.CALIFICACION_REAGENDA)
self.opcion_calificacion_agenda = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=self.campana,
nombre=self.nombre_calificacion_agenda.nombre,
tipo=OpcionCalificacion.AGENDA)
self.contacto_1 = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto_1)
self.contacto_2 = ContactoFactory.create()
self.campana.bd_contacto.contactos.add(self.contacto_2)
self.calificacion_1 = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_agenda,
agente=self.agente_1,
contacto=self.contacto_1)
self.agenda_1 = AgendaContactoFactory(
agente=self.agente_1,
contacto=self.contacto_1,
campana=self.campana,
tipo_agenda=AgendaContacto.TYPE_PERSONAL)
self.calificacion_2 = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion_agenda,
agente=self.agente_2,
contacto=self.contacto_2)
self.agenda_2 = AgendaContactoFactory(
agente=self.agente_2,
contacto=self.contacto_2,
campana=self.campana,
tipo_agenda=AgendaContacto.TYPE_PERSONAL)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.campana)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_1, queue_name=self.queue)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_2, queue_name=self.queue)
self.client.login(username=self.supervisor.user.username,
password=PASSWORD)
def setUp(self):
super(BaseReporteDeLlamadasTests, self).setUp()
self.hasta = fecha_hora_local(now())
self.durante = fecha_hora_local(now() - timedelta(days=1))
self.desde = datetime_hora_minima_dia(self.hasta) - timedelta(days=1)
self.supervisor = SupervisorProfileFactory(is_administrador=True)
self.agente1 = AgenteProfileFactory()
self.agente2 = AgenteProfileFactory()
self.agente3 = AgenteProfileFactory()
self.manual = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_MANUAL,
nombre='camp-manual-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.dialer = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER,
nombre='camp-dialer-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.contacto_d = ContactoFactory(bd_contacto=self.dialer.bd_contacto)
self.entrante = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_ENTRANTE,
nombre='camp-entrante-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.preview = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_PREVIEW,
nombre='camp-preview-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.contacto_p = ContactoFactory(bd_contacto=self.preview.bd_contacto)
self.campanas = [
self.manual,
self.dialer,
self.entrante,
self.preview,
]
def setUp(self):
self.factory = RequestFactory()
self.supervisor_admin = SupervisorProfileFactory(is_administrador=True)
self.supervisor_admin.user.set_password(self.PWD)
self.supervisor_admin.user.save()
self.supervisor = SupervisorProfileFactory(is_administrador=False)
self.supervisor.user.set_password(self.PWD)
self.supervisor.user.save()
self.agente_profile = AgenteProfileFactory()
self.agente_profile.user.set_password(self.PWD)
self.agente_profile.user.is_agente = True
self.agente_profile.user.save()
self.campana_activa = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.campana_activa_supervisor = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.campana_activa_supervisor.supervisors.add(self.supervisor.user)
self.campana_finalizada = CampanaFactory(
estado=Campana.ESTADO_FINALIZADA)
self.queue = QueueFactory.create(campana=self.campana_activa)
QueueMemberFactory.create(member=self.agente_profile,
queue_name=self.queue)
self.sistema_externo = SistemaExternoFactory()
self.opcion_calificacion = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.campana_activa)
self.calificacion_cliente = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=self.opcion_calificacion,
agente=self.agente_profile)
for user in User.objects.all():
Token.objects.create(user=user)
def crear_campanas(self):
self.campanas = {}
estado = Campana.ESTADO_ACTIVA
for (tipo, nombre_tipo) in Campana.TYPES_CAMPANA:
nombre = 'campana_simulada_%s' % nombre_tipo
qs = Campana.objects.filter(nombre=nombre)
if qs.count() == 1:
campana = qs[0]
else:
campana = CampanaFactory.create(
type=tipo,
estado=estado,
nombre=nombre,
reported_by=self.agentes[0].user)
QueueFactory(campana=campana, name=campana.nombre)
ContactoFactory.create_batch(5, bd_contacto=campana.bd_contacto)
self.campanas[tipo] = campana
def test_no_permite_auditar_en_campanas_no_asignadas(self):
campana_no_asignada = CampanaFactory.create(
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
nombre_opcion_no_asignada = NombreCalificacionFactory.create()
opcion_calificacion_no_asignada = OpcionCalificacionFactory.create(
campana=campana_no_asignada,
nombre=nombre_opcion_no_asignada.nombre)
contacto_no_asignada = ContactoFactory.create()
campana_no_asignada.bd_contacto.contactos.add(contacto_no_asignada)
calificacion_no_asignada = CalificacionClienteFactory(
opcion_calificacion=opcion_calificacion_no_asignada,
agente=self.agente,
contacto=contacto_no_asignada)
url = reverse('auditar_calificacion_cliente',
args=(calificacion_no_asignada.id, ))
response = self.client.get(url, follow=True)
self.assertEqual(response.status_code, 200)
self.assertRedirects(response,
reverse('buscar_auditorias_gestion', args=(1, )))
self.assertContains(
response,
_("No tiene permiso para auditar calificaciones de esta campaña."))
def setUp(self):
super(ReporteDeLLamadasSalientesDeSupervisionTest, self).setUp()
self.generador = GeneradorDeLlamadaLogs()
self.supervisor = SupervisorProfileFactory()
self.agente1 = AgenteProfileFactory()
self.manual = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_MANUAL,
nombre='camp-manual-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
supervisors=[self.supervisor.user])
self.opcion_calificacion_m1 = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.manual, tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
self.preview = CampanaFactory.create(
type=Campana.TYPE_PREVIEW,
nombre='camp-preview-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
supervisors=[self.supervisor.user])
self.opcion_calificacion_p1 = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.preview, tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
# Campañas que no deben estar en los reportes por no ser del supervisor
self.manual2 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_MANUAL,
nombre='camp-manual-2',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
self.preview2 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_PREVIEW,
nombre='camp-preview-2',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)
# Campañas que no deben estar en los reportes por no ser MANUAL o PREVIEW
self.dialer = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER,
nombre='camp-dialer-1',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA,
supervisors=[self.supervisor.user])
self.opcion_calificacion_d1 = OpcionCalificacionFactory(
campana=self.dialer, tipo=OpcionCalificacion.GESTION)
self.dialer2 = CampanaFactory.create(type=Campana.TYPE_DIALER,
nombre='camp-dialer-2',
estado=Campana.ESTADO_ACTIVA)